一分錢(qián)一分貨,這個(gè)道理誰(shuí)都懂,但是在購(gòu)買(mǎi)快速門(mén)或其他產(chǎn)品時(shí),客戶(hù)往往會(huì)有沒(méi)有最低只有更低價(jià)格想法,殊不知,最低的價(jià)格不一定是最適用的產(chǎn)品,有時(shí)候往往也會(huì)因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)最低的產(chǎn)品,得不償失.
半年前,山東客戶(hù)張先生首次在我們這下單訂購(gòu)了一臺(tái)快速門(mén),當(dāng)時(shí)因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)是新客戶(hù),第一次購(gòu)買(mǎi),價(jià)格也是最低價(jià)給了客戶(hù).
3個(gè)月前,張先生再次詢(xún)單,選購(gòu)一扇快速卷簾門(mén),但對(duì)于我們的價(jià)格提出了異議。張先生說(shuō)他找到了各產(chǎn)品價(jià)格都比我們便宜很多很多的一家供應(yīng)商。他的意思很明顯,如果我們不降價(jià)的話(huà),他就會(huì)選擇其他供應(yīng)商。對(duì)于這種情況,已經(jīng)司空見(jiàn)慣。我給張先生算了一筆成本賬,告訴他我們各產(chǎn)品的原材料成本是多少,加工費(fèi)是多少,水電費(fèi)是多少,工人工資是多少,然后運(yùn)費(fèi)是多少,利潤(rùn)是多少,這樣一算下來(lái),我們報(bào)給他的價(jià)格根本就不高,利潤(rùn)少得可憐。越是生產(chǎn)廠家越不賺錢(qián)。但張先生聽(tīng)不進(jìn)去,而價(jià)格我們確實(shí)降不到他的理想位置。試想一下,我們總不能降低產(chǎn)品品質(zhì)去贏合客戶(hù)的要求吧?
最終張先生選擇了他價(jià)格滿(mǎn)意的一家,我在提醒他注意質(zhì)量的同時(shí),也真心希望不會(huì)上當(dāng)受騙。因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品,不可能還有這么多的差價(jià).
3個(gè)月后的今天,張先生再次打來(lái)電話(huà)。開(kāi)口第一句話(huà)就是“王小姐,我又回來(lái)啦!”聽(tīng)到張先生這句話(huà),我不知道是應(yīng)該高興還是不高興。張先生發(fā)了一頓牢騷,說(shuō)是上次他低價(jià)采購(gòu)的那扇快速卷簾門(mén)有問(wèn)題,才用的兩個(gè)多月就出現(xiàn)了各種問(wèn)題,不是這出現(xiàn)差異就是那不能使用。而供應(yīng)商堅(jiān)決不同意調(diào)換,至此,他說(shuō)他才明白一分錢(qián)一分貨的道理.便宜沒(méi)好貨.
閑談過(guò)后,張先生再次在我們這下了訂單,訂購(gòu)一扇快速卷簾門(mén),因?yàn)樗焉洗卧趧e處采購(gòu)的門(mén)替換下來(lái),不然產(chǎn)品不能正常開(kāi)工啊。這樣一來(lái)一去,既浪費(fèi)了財(cái)力,又浪費(fèi)了人力,還鬧得堵心,何必呢!
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2、創(chuàng)新技術(shù)和工藝,積極為客戶(hù)提供質(zhì)量過(guò)得硬,性?xún)r(jià)比非常高的產(chǎn)品。
3、公司立志“為客戶(hù)創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力”實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)共贏。